— Кейс 06
Дарьяна — AI-ассистент в Telegram
Пересылаешь боту сообщение клиента — он выделяет задачи, отбрасывает «воду», заносит в задачник и помнит сроки.
Текст и голос
Понимает сообщения и голосовые клиентов
Без «воды»
В задачник попадают только конкретные задачи
24/7
Живёт на сервере — не зависит от компьютера
— Живое демо
живой предпросмотр
Не верьте скриншотам — поговорите с ней
Справа — не картинка, а интерактивная репетиция ассистента. Отправьте «сообщение клиента» с водой и смотрите, как из него получаются карточки в задачнике: с клиентом, сроком и оценкой.
- чат и задачник — как в настоящей системе
- все клиенты и задачи выдуманы
- в демо разбор сообщений упрощён — в боевой версии текст и голосовые разбирает настоящая нейросеть
Открыть демо ассистента
откроется в новой вкладке
— Контекст
Этот кейс я сделала для себя — я и есть первый клиент. Несколько проектов параллельно, непрерывный поток правок в Telegram и на созвонах: всё в голове не удержать, чаты приходится перечитывать, детали теряются. Теперь между клиентами и задачником стоит ассистент — а такого же можно собрать под ваш бизнес: приём заявок, ответы на типовые вопросы, утренние сводки.
Что было
- Задачи жили в переписке: «где-то Оксана писала про накладную» — и полчаса на поиск.
- Голосовые на минуту, где задача — одно предложение в середине.
- Просьбы «с водой»: из десяти фраз конкретика — в двух, остальное надо отфильтровать головой.
- Сроки держались на памяти: понедельник — завал, все клиенты разом со срочным.
Что стало
- Переслал сообщение боту — через секунды в задачнике карточка: клиент, задача, срок, оценка.
- Голосовые расшифровываются сами — задача достаётся из любого «…и ещё, помнишь…».
- «Вода» отбрасывается: приветствия, «это же быстро» и эмодзи в задачник не попадают.
- Ассистент видит загрузку по дням, предупреждает о перегрузе и напоминает о сроках.
— Что внутри
Как это устроено
Ассистент в Telegram
- Бот в Telegram: пересылаете сообщения и голосовые клиентов — дальше он сам.
- Нейросеть выделяет из текста конкретные задачи, сроки и контекст, отбрасывая лишнее.
- Задачник — Google-таблица: карточки, статусы «новая / в работе / сделано», напоминания.
- Понимает вопросы: «что у меня на этой неделе?» — и отвечает сводкой по дням.
Такой же — под ваш бизнес
- Сценарий любой: приём заявок, ответы на типовые вопросы, сводки и отчёты по расписанию.
- Мозг-хранилище — ваша Google-таблица: все данные на виду и всегда ваши.
- Нейросеть подбирается под задачу и бюджет — Claude, GPT или другая.
- Живёт на сервере или бесплатно на Apps Script — работает, даже когда все спят.